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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
地址：西藏自治区拉萨市北京西路168号
iso20000:2018认证知识科普：
如有可能，应向客户提供继续进行业务的手段，即使只是一个降级别服务，例如通过禁用一个故障功能。其动机是尽量减少对客户业务活动的影响。在原因仍然未被诊断但替代方案已予以建立时，必须在持续问题诊断期间以及当类似突发事件再次发生时记录使用的细节
一个突发事件的最终关闭只应在发起用户对目前突发事件得到解决和服务得以恢复正常给予确认时才会执行。
西藏林芝iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合西藏林芝软件公司、西藏林芝信息服务公司、以及西藏林芝网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于西藏林芝企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助西藏林芝企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
西藏林芝企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是西藏林芝IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
西藏林芝景鸿企业认证有限公司是西藏林芝区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！